關於孤兒保單

最近遇到幾個朋友，希望我能做他的保險經紀，以便幫忙分析處理他們的”孤兒保單“。

所謂孤兒保單，是指當客戶購買了保單之後，經手的保險經紀由於各種原因，從保險公司辭職，而保險公司沒有及時安排新的經紀來接手，導致在很長一段時間內，客戶沒有經紀服務，像孤兒一樣，沒人照顧，所以俗稱“孤兒保單”。

當客戶遇到這樣的情況的時候不要著急。首先，你要和原來的保險經紀取得聯繫，最好能得到經理的電話，然後要求公司指派新的保險經紀來為自己服務。第二，也可以給保險公司的800客戶服務熱線打電話，他們會指派最近的分公司派人手來聯繫你。第三，如果在你認識的人裏面，有同一家公司的經紀，則可以直接請求他的幫助。

有了保險經紀的服務，你可以行使很多自己的權利。比如更改地址，更改銀行帳戶，更改受保人，保單主人，受益人，增加附加條款，停止或繼續付保費，取消保單，更改保單類型，等等。你可以在保險經紀的幫助下，最大可能的讓你的保單更合理。